よくある質問 <お支払いについて>

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Q:どんな支払方法がありますか?

 A:銀行振り込み、代金引換、クレジットカード決済、コンビニ後払い決済がございます(現在利用不可)。

 

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Q:ご注文者様とお送り先が違っても代金引換支払いはできますか?

 A:ご注文者様とお送り先が違う場合は、代金支払いでのお支払いはできません。自動でキャンセルとなります。

 

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Q:支払方法の変更は可能ですか?

 A:クレジットカード決済、コンビニ後払い決済に変更される場合はご注文を一旦キャンセルし、再度当ショップからお買い物し直していただかないといけませんが、変更は可能です。

 

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Q:クレジットカードの決済のタイミングはいつになりますか?

 A:実際のご利用料金の引き落とし日は、カード会社とお客様のご契約内容によって異なります。ご不明な場合は、お手数ですが、お客さまにてご契約のカード会社にご確認ください。

 

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Q:クレジットカードでの分割払いは可能ですか?

 A:クレジットカードでの分割払いは行っておりません。

 

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Q:クレジットカード支払いでの領収書はいただけますか?

 A:可能です。宛名と但し書きをご指定下さい。ただし、代金引換、コンビニ後払いについてはこちらから発行できません。こちらから領収書を発行すると領収書の二重発行となってしまいます。送り状についている領収書や振込用紙についているお振込控えを領収書の代わりとしてご利用ください。もし当店発行の領収書が必要な場合、代金引換、コンビニ後払いで支払った際に発行される領収書をこちらに郵送いただけましたら当店から正式に発行いたします。

 

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Q:ギフトにも請求書や納品書が同梱されるのですか?

 A:ご注文者様とお送り先が異なる場合、当店では納品書等金額がわかるものは一切お入れいたしません。また、ご注文時に納品書の有無をご指定いただけます。